【民间衣食住行】

  1990年，西湖影院卡拉OK音乐厅开放

  拥有现代化美国J B L音响和日本松下公司激光影碟设备的西湖电影院卡拉OK音乐厅开门迎客。全厅196平方米，座位96个，100英寸大屏幕供伴奏影碟投影。每晚8点到11点30分开放，备有百余首热门流行歌曲供顾客点播。

  

  1992年，“娃哈哈”果奶轰动杭城

  一大早，老大房食品店门口排起近年少见的“长龙”，人们凭剪下的报纸广告在免费领取娃哈哈果奶。到下午3点，该赠送点已发出7580瓶果奶。当天杭城共有20多处赠送点总计发出14万瓶，领到赠品的家长约6万人。

  

  1993年，买个充电式“随身听”

  杭州工联大厦开始上柜供应充电式“随身听”。这款外表像BB机的“随身听”采用由太阳能电池充电的全新集成电路设计制成，其音质更清晰纯真。它既可用自然光慢速充电，也可通过降压整流器直接快速充电。每充一次电，约可使用半个月，免除了收听者经常调换电池的烦恼。

  

  1997年，试发行福利电脑彩票

  简称电脑彩票的中国福利彩票在我市试点发行。这种新形式的福利彩票，从销售、结算到摇奖、兑奖全过程采用计算机管理，每周发行一期，每周二晚公开摇奖。

  

  1999年，绿色汽车年内驶上街头

  该年，杭州改装汽车1000辆，空气污染少、燃料成本低的绿色汽车驶上杭城街头，并建造加气站3至5座。

  这种绿色汽车指在普通汽车上加装液化气燃料装置，使汽车成为双燃料车。用液化气作燃料，不仅可大大减少汽车尾气污染，而且比汽油燃料节省费用，具有较高的环保效应和经济效益。此类绿色汽车已成为国内外许多大城市的交通工具，我国上海、深圳等地也已大力推广。

  

  2002年，代天然气逐批入户

  城东地区率先实行代天然气转换，得益于东部应急气源的建成投运。根据钱江新城建设规划要求，原滨江储配站将在明年5月拆除。

  空混气的热值是现有人工煤气的3.4倍，即1立方米的空混气相当于3.4立方米的人工煤气。经物价部门核准，民用空混气的气价为3.6元一度。换算下来，居民月用气费用基本不会高于原有人工煤气费用。

  

  2004年，浙江首架私人飞机“降落”萧山

  杭州道远集团董事长裘德道将拥有浙江第一架私人飞机“首相一号”，购买飞机的6000万元已全部付清，飞机将在2005年1月交付使用。

  “首相一号”飞行高度1.2万米，巡航时速835公里，可“一口气”飞行两个半小时，目前售价600万美元，加上进口关税和其他费用，总费用将达人民币6000万元。

  

  2006年，“涉红”鲜鸡蛋全线撤柜

  2006年11月，一直被杭州人格外礼待的本鸡蛋一反常态成为了各家超市最不受欢迎的产品之一。继在福建被查出含有苏丹红的两款“涉红”鲜鸡蛋：湖北神丹健康食品有限公司生产的神丹“好土”鸡蛋（保洁蛋）和“鸟王”洞庭湖初产鲜鸡蛋在物美、易初莲花、欧尚、家乐福、麦德龙等超市全线撤柜后，一直销售领先的本鸡蛋集体遭受了市民的冷落，反倒是平时不起眼的普通散装鸡蛋打了个翻身仗，卖得异常红火。

  杭州生活刻度

  ——关于改革开放30年杭州人“衣食住行”的调查报告

  1998

  买一辆私家车

  讲述人：浙江一汽总经理屠仙英

  现在一个家庭有两辆车都不算稀奇，不过九几年的时候，你开了辆私家车在街上跑还是很让人羡慕、挺“拉风”的。我当时还在一汽的“4S店”里卖汽车。说是“4S”店，其实和现在的完全是两种概念，也没有什么规范的流程，就是个卖汽车的店，然后做一些简单的维修。一个店里，从大车、轻卡车到小轿车，只要是一汽集团生产的，所有类型、品牌的车都卖，杂得很。

  说起来，那个时候卖车真的是件很容易的事。怎么卖、怎么跟顾客谈完全凭销售人员自己的感觉，不像现在有标准，要讲究规范。而且只要是走进店里的客人，基本上都是打定主意要买车的，我们只需要简单介绍一下，然后报价就行，也不可能会有什么讨价还价。说实在的，那时候汽车价格也挺死的，一辆车能便宜500块钱已经是了不得的情面了。

  九十年代，卖得最多的还是桑塔纳、富康这类车。普桑刚上市时，大概要27万左右，后来很长一段时间都维持在16万-17万。这个价格在当时绝对算得上巨款，买车的也多是那批最早富起来的人，他们对买车很热切，对车的“装潢”也很讲究。现在被称做汽车“美容”的一些延伸服务当时顾客都特别容易接受，基本上不需要我们大费唇舌地去推荐。不少客人都会在花了十几万买车之后，再花五六万给新车打扮一番，装个顶级音响，做点小装修。一天卖出5辆车，每辆2万元以上的“美容费”，这在当时是很普遍的现象。最多的时候，一天就能卖出去十几辆。

  慢慢地，大关路、沈半路、绍兴路这一带的4S店越聚越多，逐步形成了汽车品牌一条街。当然，随着汽车进入越来越多的家庭，卖汽车也不像以前那么容易了，不过整个市场需求量还是很大。汽车真正开始变得难卖大概是在2004年，竞争品牌越来越多，消费者对于某款汽车喜欢或者不喜欢的倾向性也越来越强，对价格更敏感，对服务的要求也更加高了。同一个品牌在杭州就会有4家4S店，让消费者更方便地享受购车以及售后相关服务。

  【数据解读】

  截至2007年末，杭州市私人汽车拥有量为477588辆，较上年增长23.7%，平均每百人拥有6辆私人汽车，全市汽车销售总额为264.75亿元。

  2000

  第一次到饭店吃年夜饭

  讲述人：西湖区文新街道许平

  大年三十，最重要的当然是全家坐一块儿，热热闹闹地吃一顿团圆饭。以前我们家是姊妹几个轮流做东，在家做年夜饭吃的。买点好菜，烧个大半天，再摆上一桌丰盛的年夜饭，这是一年到头家里的大事，大家伙儿都乐此不疲。但是随着吃团圆饭人数的增加，我们发现，谁家也招待不了现在这样近20个人的团队了，所以我们就决定去饭店吃顿现成的年夜饭。

  到杭州街头随便走走就会发现，几乎所有有点口碑的饭店酒楼门口，都贴着“预订年夜饭”的告示。打开报纸翻翻，离春节还有大半个月呢，就有店家早早地登出了“年夜饭”的广告。所以说，我们的选择余地是很大的。我记得2000年第一次到饭店吃年夜饭，我选择的是一家离家比较近、菜肴有特色且消费价位比较大众化的餐馆，人均消费50元左右。

  其实这家餐馆我们平日就常有光顾，哪些菜有特色，张嘴就能说出来。之所以还选择那家餐馆，是因为我们觉得吃什么不是最主要的，重要的还是吃氛围。也就是说，我们其实是在借年的名头聚聚。

  餐馆的大厅里摆满了年货，门口张贴着对联，年的氛围还是足的。我们一家近二十口人分两桌坐，挤在一个大包厢里，其乐融融。

  那时候年夜饭的预订没有现在这么紧张，一般来说，酒店包厢在年三十的前几天也能订到，大厅就更不会有人去订了。如果说当时上酒店吃年夜饭是为了赶时髦，那么现在外出吃年夜饭则是为了省事，或者已经成了一种习惯。以前在家吃年夜饭，妈妈做饭非常累。外出吃饭可以把家人从锅碗瓢盆中解放出来，吃完年夜饭，全家人坐在一起看春晚多少轻松。”

  【数据解读】

  据统计，2006年，杭州市年夜饭预订达11202桌，其中杭州城区已达9432桌。以每桌10人计算，杭州在外吃年夜饭的大约有10万人。2007年除夕夜约有20万杭州人在饭店吃年夜饭。

  2004

  家门口有了LV

  讲述人：杭州大厦购物中心总经理童民强

  2004年11月，LV杭州大厦店开业，但是LV能到杭州来的过程却很漫长，几乎贯穿2004年全年。

  来杭州前，LV一直认为杭州的商场档次不够高，对进驻杭州没有多大兴趣，担心会影响国际一线品牌的形象，但是当他们了解到杭州大厦化妆品业绩非常棒，有点动心。但是，这并不意味着进入杭州大厦就很顺利，因为当时杭州有三家公司在和LV谈判，其中湖滨名品街显得非常有竞争力，但最后，LV还是选择了杭州大厦，因为看好我们的地理位置和大厦销售业绩。对LV来说，选择一个国际化管理的商场非常重要，他们必须考虑专卖店能否扎根。

  决定进驻杭州大厦后，接下来的技术工作很严谨，LV对专卖店的许多方面都提出了很高的要求，其中有LV杭州店的外墙景观、空调和周边道路的要求，很多人都记得，LV开业没有非常隆重的活动，但是在开业的两个半小时内，就做了40万的营业额。2005年，LV选择在杭州召开亚太区年会，而在这之前，类似的活动都是在北京、上海等大城市召开，杭州是LV亚太年会的首个二线城市。

  从2003年11月经全球总裁最终拍板到2004年11月新店开张，杭州大厦LV店创下了全球最快的开店纪录，而通常这个周期需要一年半到两年。

  LV来杭州，是城市时尚发展的一个节点，算得上时尚界的一件大事情，随着杭州大厦经营面积的不断扩大，还会有更多的大牌进入商场。

  【数据解读】

  2000年，雅诗兰黛、爱彼表进驻杭州大厦。2001年3月，卡地亚进驻杭州大厦。2002年9月，HugoBoss 进入杭州大厦。2003年，BOSS、BURBERRY（芭芭瑞）、杰尼亚、OMEGA（欧米茄）进驻杭州大厦。2004年，范思哲进入杭州大厦。2006年4月，意大利的顶级墨水笔品牌奥罗拉在杭州大厦B楼开出专柜，带来了价值1700万元的一黑一白两款纪念钻笔。2007年3月，EmporioArmani杭州大厦专柜开幕。

  2006

  我的网购生活

  讲述人：网友sunny

  大学的室友就是个网购狂人，各种生活所需几乎都在淘宝搞定。不过那时候我还是个与网购绝缘的传统人士，觉得要去弄清楚“支付宝”之类的东西太麻烦，而且对其安全性总不太放心。工作之后，没那么多时间去逛商场，慢慢挑自己喜欢的东西，才决心试着去网上淘淘。这一淘可不得了，就此一发不可收。这网购也是会上瘾的，看到网上想要的什么都有，而且价格还便宜，能送货上门，就会不自觉地下单订货。家里、办公室隔几天就有快件要签收，常常会和同事合起来一块下单。当然并非每笔交易都很明智，总会买回些不如看起来那么好的无用之物。

  有一回网上买了个门后无须安装的挂钩，说是铝合金外面喷白色漆，拿到手后才发现是铁皮做的，外观很一般，设计也不怎么合理，很不好用。不过，吃一堑长一智，一双火眼金睛也就是这样炼出来的。

  做了妈妈之后，网购基本上就成了我唯一的购物方式。时间都“贡献”给了宝宝，既没时间也不方便带着宝宝去逛街。于是，宝宝的睡觉时间就成为我全力网购的时间，该买的东西都在网上解决，然后等着快递送上门。

  此前的那个大学室友很早就在淘宝上自己开店卖衣服，说起开店的经历她总是眉飞色舞，听得我也有点心动。趁着生孩子辞职在家，我也在淘宝上开家卖婴儿用品的小店。不过，店开出来后我才意识到，开网店也远没有想象中那么简单，要有好的货源，图要拍得漂亮，价格还得有竞争力，想要真正打理好一家网店还是得花不少的时间和心血。说起来，开网店可能真不怎么适合我这样的“懒人”，更多的时候我还是愿意在淘宝瞎逛淘东西，享受网上购物的乐趣。

  【数据解读】

  目前淘宝上注册会员数已达8300万，商品分为56大类，平均日成交额3.5亿人民币，日成交单数200万笔。