无法上传相片且打不开相册2008-04-24 20:49:23 楼主

问题已经发生10天了，开始以为雅虎在改版慢慢会好，后来怀疑自己本本有问题，现在上了论坛才知道有人也是这情况，我删了cookis，重启了，还是不行，到底哪出了问题？！

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！！！2008-04-24 22:11:40 1 楼

魔女魔女你在哪？！！！盼回复！！！

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re:无法上传相片且打不开相册2008-04-25 08:41:51 2 楼

我在这儿！我检测了你的相册系统，是可以正常打开并且上传照片的。这个问题很可能是由于你的计算机中的其他程序、或浏览器设置所引起的。我们建议你换用其他的计算机或浏览器试一试。

如果仍旧遇到相同的问题，为了更好地帮助您，请您能够提供更多信息，我们将非常感谢。
1 请描述导致该问题所采取的所有步骤，包括出现问题前您的操作步骤
2 问题出现的频率
3 您收到的确切出错信息（请把错误页面以附件的形式发送给我们）
截图的步骤是：
请打开问题页面，点击键盘左侧的“Print Screen Sys Rq”键，然后打开开始－程序－附件－画图，同时按ctrl+v进行粘贴，页面会出现提示：“剪贴板中的图像比位图大。想夸大位图吗？”点击“是”即可，然后选择页面左上方的文件菜单－另存为，在保存类型中选择“JPEG文件交换格式”进行保存即可！
4 您收到的确切出错信息
5 其他相关信息, 如：您所使用的操作系统、浏览器、输入法等等。
我们拥有的信息越详细，就越能更好地查询这个问题，感谢您的配合。

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魔女华华

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？？？2008-04-25 13:06:28 3 楼

换过一台电脑，点击相册和上传照片时显示域名或网址不存在。

操作电脑没改变什么，10号至15号去外地游玩回来，发现不能上传照片。

10号还是好好的，15号后到现在相册就一直不能用了。

本本显示Internet Explorer 无法显示网页。台机显示域名或网址不存在。

本本是惠普V3642TUvista正版，台机组装不太清楚。

输入法是搜狗拼音输入法。

我的“delete Sys Rq”键在键盘右上方，两个电脑都是。

很抱歉，按说的操作，没出现‘开始－程序－附件－画图’。有其它方法吗？还是版本不同。

盼回复！

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baobao.

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站内留言

回复：？？？2008-04-25 13:48:35 4 楼

引用：baobao.
换过一台电脑，点击相册和上传照片时显示域名或网址不存在。
操作电脑没改变什么，10号至15号去外地游玩回来，发现不能上传照片。
10号还是好好的，15号后到现在相册就一直不能用了。
本本显示Internet Explorer 无法显示网页。台机显示域名或网址不存在。
本本是惠普V3642TUvista正版，台机组装不太清楚。
输入法是搜狗拼音输入法。
我的“delete Sys Rq”键在键盘右上方，两个电脑都是。
很抱歉，按说的操作，没出现‘开始－程序－附件－画图’。有其它方法吗？还是版本不同。
盼回复！

经系统检测，确实没有发现您相册的异常，希望您能提供一下错误页面的截图以便我们查询原因，感谢您的配合。
截图的步骤是：
请打开问题页面，点击键盘左侧的“Print Screen SysRq”键，然后打开开始－程序－附件－画图，同时按ctrl+v进行粘贴，页面会出现提示：“剪贴板中的图像比位图大。想夸大位图吗？”点击“是”即可，然后选择页面左上方的文件菜单－另存为，在保存类型中选择“JPEG文件交换格式”进行保存即可！
如果您的电脑中没有画图的话，您可以使用其他图片处理工具将您的页面截图截取下来提供我们查询，如果仍然有问题，可以拨打我们的客服电话：010-65833721-8

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