宾馆酒店管理解读(十四)——安全工作压倒一切2009-03-15 19:31:03 楼主
或许你经营的宾馆、酒店有良好的口碑、有广大的客源、每年能盈利成百上千万……但我要告诉你,你可千万得搞好安全工作,否则,一场火灾,一个亡人的刑事案件、一件渋额巨大的盗窃案件等等,都有可能让你这一切的一切化为乌有!这绝对不是危言耸听。
还记得2007年发生在乌鲁木齐市一宾馆的火灾吗?不仅直接经济损失惨重,而且赔偿额度之巨,令人瞠目结舌。成都一四星级宾馆因发生入室盗窃亡人事件,不仅被取了星、摘了牌,而且名声受损,原本生意兴隆,如今门可罗雀。广州一宾馆因涉黄敲诈顾客事件而声名狼藉,经营惨淡……类似问题,不胜枚举。它给我们敲响了警钟——安全工作压倒一切。
时下一些宾馆酒店的管理者,恰恰对此问题重视不够。如:监控系统设备低档,录像不清晰不说,而且因主机内存小,致使录像资料保存期短;有的宾馆酒店消防设施不完善或损害后不维修的现象严重,使得一些消防设施成了聋子的耳朵;也有的宾馆酒店为降低人力成本,导致保安力量严重不足,若遇突发事件,根本难以应付……
“安全是最大的节约、安全是最大的效益”,这应该成为“酒店人”最起码的共识!












