一个家政女业主怎样看待保姆与雇主的相处矛盾
我生长在浙江省金华市的一个不大的县城--浦江，这里虽然小但也是山清水秀的。一次偶然的机会让我涉入了家政服务业当中，当时的我也只是在老板的手下接接电话干文秘的工作，在那里我了解了当中的一切操作环节内幕，在这样的一年以后我开始有了自创家政的想法。也是凭着一时的冲劲吧，就这样年轻的我从租店面到办证，经过一系列的手续，总算把家政开起来了，就这样我的浦江亮洁家政服务中心在浦江这个县城成立了。
当中有趣的是，当各部门看到这样一个看似小姑娘的女孩要创办家政时都现出了惊讶的表情，我想大概因为在一般人的观念当中，办家政好像是年纪大的阿姨大婶之辈开更适合，因为介绍保姆之类的真的有点类似于做媒一样的感觉，确实需要有一张能言善变的巧嘴，对偏向于文静的我，可能觉的并不适合。不过我的想法是待人真诚，真挚，并不会比花言巧语差，用一颗善良的心，去真诚的为客户办事，去感动我的每一个客户，先做朋友后做生意，生意不成但友谊照样在，这不是更好。
在后面的营业当中我确实碰到了很多很多的事情。特别是保姆这块，总发现雇主跟保姆之间存在着隔阂。我想我毕竟是做这行的，见过的也不能说不多了，所以有必要在这里说说我的看法：在我们的供与求上明显的是保姆供不应求，而作为雇主来说，当然希望找个素质好的，人品好的，又勤快又肯吃苦的，烧饭也要好的，还要懂心思的，就比方说我今晚想吃这个了，阿姨能刚好烧这个，明天想吃那种了，阿姨也刚好烧好那个并端到面前了，有那样的人多好啊。其实这就是要求我们的保姆会揣摸心思，碰到这样的客户我其实也是挺为难的，因为有这样的人确实好，只是据我的经验看来愿意出来做保姆的很大程度上都是为了赚钱养家，也就是家里家境不好，文化又低的一类人了，从根本上来说跟生活条件好的人家是完全不懂的俩种层次，生活条件好的可以经常吃馆子，也见识过很多的美食，当然也就尝过了很多大厨子的手艺，而作为我们的保姆来说她们为了生活舍不得吃这样也舍不得吃那样，甚至有些在工作出来前都没去过酒店，看都没看到过花式繁多的美食了更别说品尝过了。所以是很难在口味上达成一致的，所以也造成了有些雇主抱怨保姆太过死板不会变换菜了。而俩种家庭出来的人肯定在生活习惯方面也很不同，所以往往在洗衣服方面也会有分歧，比如什么衣服跟什么衣服要分开来洗，这些矛盾我都知道，解决这个本质问题我想双方只能以相互体谅的心来看待各自的差异，用宽容的心耐心的相处，经过一段时间的磨和还是能够融洽起来的。
有时侯在网上会看到说保姆很彪捍，会打人，给雇主气受。我也不能说绝对的没有，但是真的是绝少的几个，毕竟保姆是个弱势群体，我看到更多的是态度卑微的，在雇主家更是小心谨慎的，雇主不发话不敢吃饭的都有，所以说保姆没有那么可怕，也不要害怕从我们家政雇保姆，家政服务部是最希望你们能融洽相处的。
做为家政业内人，这是我的经验之谈，当然每个人的思想都不一样，我希望更多的朋友来探讨我们的家政行业，也希望我的家政能够越办越好，如果有兴趣的话可以联系我的私人QQ：460976791，我希望能跟更多的人做朋友。
