令人屈辱的海南行2008-02-29 23:27:52 楼主
春节前夕，公司年度表彰大会我们作为优秀销售部门领取了1万元奖金；无疑这是一个利好消息，在大家妒忌的目光下，我们部门决定以旅游的方式花了这笔奖金。在寒冷的冬天，中国的南大门海南向我们伸出了诱惑的双手。
很快我们联系了旅行社的康小姐，确定了一行14人总额21700元双飞的海南旅行计划（我们个人补交了一些费用）。
元霄节的那天下午，抛开亲人的团圆饭，我们带着想往奔向海南，准备在海口享受我们团队的团圆饭，从开车接我们去机场的导游口中，得知我们不只14人，还有2个深圳的客人直接去机场，到时我们是一个团。在深圳的土地上都是一片祥和美好的画面。
然后到了海口刚从飞机上下来看到的是一位猪头猪脸长相的导游（后面会发照片给大家看，大家认清后，千万不要跟他的团）接我们，我们是一只优秀的销售团队，所以我们没有以貌取人的恶习，看到他在机场打着“椰海风情”四个字的小旗子接我们的时候，我们欢快的簇拥在这头不折不扣的猪的身旁，感受着猪圈般的温暖。
一行16人（加上深圳另外2位广东朋友）跟随导游来到接我们的大巴车旁，看到一辆30多座的大巴，我们都快笑歪了嘴，心想：肯定有位置放包了；然而风云突变，上车后，导游先是说了20多分钟海南啥啥啥啥，反正是无聊到根本记不得他到底要表达啥中心思想，唯一记住一句话是，我叫郭浩，郭富城和郭沫若的郭，我拥有郭富城的帅气和歌喉……
这句话说完确实起到了搞笑的效果；我还心想导游虽然长相猥琐，还知道拿自己长相开涮来逗我们，应该不会真的那么无聊。紧接着快到海口市中心的时候，导游切入正题：我们这个团啊，是一个全国大拼团，尽管行程有一些不同，但明早我会解决的，你们是全景团，相对价格高一点，含了所有景点门票，但其他人不是。明天我们的座位都会坐满，到时大家不要因为抢位置而带来不愉快，明天早上7点集合，到时谁做什么位置这三天就坐在哪。（说完后，我们心里的疑云不是什么位置不位置，是我们咋从16人变成34人了？不过我们只是看过行程单，还确实不知道是多少人的团，于是也没吱声）。
紧接着导游又唠唠叨叨的介绍了将近20分钟风景之类的还是没记住他说的啥废话，反正就是觉得聒噪（从坐车到现在，将近40分钟的废话谁能受得了哇！），这时我们行程第一件觉得屈辱的事情发生了，当事人是和我们一架飞机来的广东夫妇的男主人（本文我们就叫他“小广东”吧），小广东性格热情开朗喜欢热闹想和老婆去感受一下海南的娱乐业，于是他操着广东味的普通话问：导游，海口晚上有没有什么热闹的地方玩？各位看官，您认为导游会怎么回答呢？我想最正常的回答应该就是你想去什么样的地方玩？
或者醒目点的人直接就会意会到客人想去酒吧或者卡拉ok的地方也就推荐个海口的娱乐场所，最次的回答也就是晚上太晚建议大家不要玩的太晚之类的言语。然而，我们都没想到这个天才导游的回答是：我们之间应该是相互尊重的，我希望在我说话的时候不要有人打断我，等我说完了以后，如果有问题再问我！咣当！你丫唧唧歪歪罗罗嗦嗦像个唐僧一样说了半个多小时废话俺们客人都没嫌你烦，你反而打着官腔倒打一钯？小广东听到这种回答，虽然有点尴尬和不舒服，但仿佛又觉得导游说的好像也有道理，人是应该相互尊重的，于是没敢吱声。（假如这是放在杂志报刊的一句谚语，那么我们不可否认这句话充满了哲理，然后，毕竟我们是客人，我们不远千里花了钱来到海南不就是为了享受精神上的愉悦吗？且不说作为一个导游阅人无数，就是一个中学生也知道说话是一门艺术吧？
还好，发生了这件事后，我们仅仅是隐隐觉得导游不太好打交道，一种感觉而已，上升不到回说他2句的地步。
第二天7点，乘着34座大巴在海口清晨的小雨中，我们一行34人忘记昨晚那一丝丝导游似乎不太好说话的感觉，欢快的踏上旅程。这时，第二件让我们感到屈辱的事件发生了、、、既然昨天已经说了是拼团，那么导游一上车就掏出几张纸，说：由于我们行程不一致，有的是全景团（景点门票都包含，我们16人），有的是超值团（剩下其他的游客，很多景点门票不包含，需补钱买票），这里我给每个家庭代表一张纸，上面很清楚的罗列了需要收费的项目，为了我们这次行程统一，大家同意的话，就在纸上面签字。我们全景团看到的纸条上写着2项，红艺人（也就是人妖）表演，每人150元；海鲜餐：每人150元；看了这个价格我们大家一致确认不交费了；另外的超值团估计就会有多个收费项目了，其中黄文永（在其后的三天行程中导游不停的对黄家进行语言攻击，以致于我们都记住了他的名字）一家4口决定不参加任何收费项目，其他人在导游的劝说下也就签字了。
这时，就不断的听到郭导在后面不停的规劝黄一家四口的男主人（从甘肃过来的），比如，你们光机票都花了2000多，如果都不玩的话，你们前面的钱就等于白花了，不如回家在家睡大觉等等，然而黄文永先生并不理会导游的“善解人意”依然不同意玩收费项目。规劝无效后，导游露出了狰狞的面孔，开始咆哮＂你们自己花了多少钱不知道啊？＂＂你们跑来占便宜来了？＂＂如果你不想跟我的团走你们现在就拿行李下车＂．．．．．省略人身攻击Ｎ句，中间可怜的黄ＧＧ一直在文绉绉地弱弱地回应＂我怎么不知道自己花了多少钱？＂＂我怎么占你便宜了？＂＂我怎么不想跟你的团了？＂．．．．．省略＂我怎么．．．．＂Ｎ句。接着郭导又再次搬出尊重不尊重理论（估计昨天用这招觉得很有用）“你们不尊重自己，也要尊重我啊（这跟尊重有什么关系？）”――黄文永先生这才急了，说：我们没有不尊重你啊，我们不想玩还不行啊。于是导游又拉上了我们所有游客，“车上所有人都同意，你为啥不同意？”这时，笔者我实在听不下去了，说：导游，你这样说话不对，我没说我同意呢。结果我话还没说完呢，就看导游肥硕的身躯已经冲到我眼前了，指着我的鼻子说：我跟你说话了吗？你们是全景团，有你们什么事…..看到突然出现在面前的庞然大物，愤怒、屈辱、不公平、恶心、、、、种种情绪涌上心头，一时语塞，只好说：我不想跟你吵，你想吵那你就继续吧，不过你这样吵会影响我们的情绪，希望你低调点……
导游依然不依不饶，其实，大家坐在一辆车上，都感觉到导游的无礼，于是都开始说他，有的说，本来跟我们说的就是16人团，结果拼了这么多人我们都没说什么；有的说大清早就听你跟游客吵架，还怎么玩啊。。。。。（最后全部玩完才发现这是唯一一次我们吵架占上风的战役。）
导游这才收声，嘟嘟囔囔的拿起麦克风，说：现在黄文永一家四口不参加这些自费项目，但这不是问题，我们依然走我们的行程，但是，黄文永一家在大家游玩的时候，不要留在车上，如果发生游客丢失贵重物品的事情，那留在车上的人就有嫌疑了云云―――真佩服我们的黄GG，都被人怀疑成贼了，为了息事宁人他老人家硬是一声不吭（当然在其后三天对他家的言语攻击，黄GG都用沉默来回应。以致于我们全车人都佩服这家人；真是好脾气到了极点，直到最后一天，大家都说要投诉该导游时他才留了电话以便投诉联系）。
经过一阵感觉不太好的语言冲突后，旅程总算上了正轨，如果去过海南的人应该知道，第一天基本上都在车上，晚上再入住兴隆。基本上我们能享受到的就是吃饭和车上睡觉2个项目了；吃饭本来就是中国人的头等大事，团餐的不好吃已经在预料之中了；但是不能预料的是居然多人有不同程度的疾病现象发生（最严重的是我们部门领导的爱人，第二天到了三亚就开始上吐下泻，下午就去三亚医院挂了吊瓶，医生确诊为急性肠胃炎）。
接回刚才的，回到第一天晚上，泡温泉活动，坐了一天车，吃了一天团餐，谁都想享受一下兴隆158元的温泉，但穿这泳衣过去就傻眼了（158元就2个池子，一个池子根本就不要票，谁都可以泡，说白了就是个澡堂子，另外一个池子要收我们的门票，说是鱼疗，居然只是池底有薄薄的一层水里面养着很多鱼，然后就开始等工作人员放水，临时放了热水后，我们开始泡温泉，才发现鱼足有一尺长，跟我们平时吃的非洲鲫鱼非常象；所以泡的是不是温泉那就不得而知了），看到这种景象我们都苦中作乐，心想，好歹就当泡个热水澡吧；这时工作人员看到我们还想泡，就过来说我给你们放水；你们等着；哈哈哈，我们这些人就是有耐心啊；活生生穿着泳衣在寒风中等人放水；想必各位是第一次看到温泉水是放出来的吧？哈哈
海南毕竟是以旅游业为生的，如果还是这样一个或者一群无良丑陋的导游主导海南旅游市场，从昨天和几个朋友聊天中才得知，海南的旅游行业已经被东北人控制了；是的，我们的导游就是一个东北人；请有两只青希望海南经济尽快发展的海南人即真正热爱海南的人民携起手来；抵制这些想破坏海南形象想赚一把黑心钱就走的无良导游无良旅行团；
我的游记还没完，越写越气，加上这几天工作很忙，但后面大家更要看，因为差点发生导游和司机殴打游客的事情，在我们多人上前制止后，这2人发现势头不对，才没敢下手，真是欺软怕硬的主啊。
文／可瑞斯
很快我们联系了旅行社的康小姐，确定了一行14人总额21700元双飞的海南旅行计划（我们个人补交了一些费用）。
元霄节的那天下午，抛开亲人的团圆饭，我们带着想往奔向海南，准备在海口享受我们团队的团圆饭，从开车接我们去机场的导游口中，得知我们不只14人，还有2个深圳的客人直接去机场，到时我们是一个团。在深圳的土地上都是一片祥和美好的画面。
然后到了海口刚从飞机上下来看到的是一位猪头猪脸长相的导游（后面会发照片给大家看，大家认清后，千万不要跟他的团）接我们，我们是一只优秀的销售团队，所以我们没有以貌取人的恶习，看到他在机场打着“椰海风情”四个字的小旗子接我们的时候，我们欢快的簇拥在这头不折不扣的猪的身旁，感受着猪圈般的温暖。
一行16人（加上深圳另外2位广东朋友）跟随导游来到接我们的大巴车旁，看到一辆30多座的大巴，我们都快笑歪了嘴，心想：肯定有位置放包了；然而风云突变，上车后，导游先是说了20多分钟海南啥啥啥啥，反正是无聊到根本记不得他到底要表达啥中心思想，唯一记住一句话是，我叫郭浩，郭富城和郭沫若的郭，我拥有郭富城的帅气和歌喉……
这句话说完确实起到了搞笑的效果；我还心想导游虽然长相猥琐，还知道拿自己长相开涮来逗我们，应该不会真的那么无聊。紧接着快到海口市中心的时候，导游切入正题：我们这个团啊，是一个全国大拼团，尽管行程有一些不同，但明早我会解决的，你们是全景团，相对价格高一点，含了所有景点门票，但其他人不是。明天我们的座位都会坐满，到时大家不要因为抢位置而带来不愉快，明天早上7点集合，到时谁做什么位置这三天就坐在哪。（说完后，我们心里的疑云不是什么位置不位置，是我们咋从16人变成34人了？不过我们只是看过行程单，还确实不知道是多少人的团，于是也没吱声）。
紧接着导游又唠唠叨叨的介绍了将近20分钟风景之类的还是没记住他说的啥废话，反正就是觉得聒噪（从坐车到现在，将近40分钟的废话谁能受得了哇！），这时我们行程第一件觉得屈辱的事情发生了，当事人是和我们一架飞机来的广东夫妇的男主人（本文我们就叫他“小广东”吧），小广东性格热情开朗喜欢热闹想和老婆去感受一下海南的娱乐业，于是他操着广东味的普通话问：导游，海口晚上有没有什么热闹的地方玩？各位看官，您认为导游会怎么回答呢？我想最正常的回答应该就是你想去什么样的地方玩？
或者醒目点的人直接就会意会到客人想去酒吧或者卡拉ok的地方也就推荐个海口的娱乐场所，最次的回答也就是晚上太晚建议大家不要玩的太晚之类的言语。然而，我们都没想到这个天才导游的回答是：我们之间应该是相互尊重的，我希望在我说话的时候不要有人打断我，等我说完了以后，如果有问题再问我！咣当！你丫唧唧歪歪罗罗嗦嗦像个唐僧一样说了半个多小时废话俺们客人都没嫌你烦，你反而打着官腔倒打一钯？小广东听到这种回答，虽然有点尴尬和不舒服，但仿佛又觉得导游说的好像也有道理，人是应该相互尊重的，于是没敢吱声。（假如这是放在杂志报刊的一句谚语，那么我们不可否认这句话充满了哲理，然后，毕竟我们是客人，我们不远千里花了钱来到海南不就是为了享受精神上的愉悦吗？且不说作为一个导游阅人无数，就是一个中学生也知道说话是一门艺术吧？
还好，发生了这件事后，我们仅仅是隐隐觉得导游不太好打交道，一种感觉而已，上升不到回说他2句的地步。
第二天7点，乘着34座大巴在海口清晨的小雨中，我们一行34人忘记昨晚那一丝丝导游似乎不太好说话的感觉，欢快的踏上旅程。这时，第二件让我们感到屈辱的事件发生了、、、既然昨天已经说了是拼团，那么导游一上车就掏出几张纸，说：由于我们行程不一致，有的是全景团（景点门票都包含，我们16人），有的是超值团（剩下其他的游客，很多景点门票不包含，需补钱买票），这里我给每个家庭代表一张纸，上面很清楚的罗列了需要收费的项目，为了我们这次行程统一，大家同意的话，就在纸上面签字。我们全景团看到的纸条上写着2项，红艺人（也就是人妖）表演，每人150元；海鲜餐：每人150元；看了这个价格我们大家一致确认不交费了；另外的超值团估计就会有多个收费项目了，其中黄文永（在其后的三天行程中导游不停的对黄家进行语言攻击，以致于我们都记住了他的名字）一家4口决定不参加任何收费项目，其他人在导游的劝说下也就签字了。
这时，就不断的听到郭导在后面不停的规劝黄一家四口的男主人（从甘肃过来的），比如，你们光机票都花了2000多，如果都不玩的话，你们前面的钱就等于白花了，不如回家在家睡大觉等等，然而黄文永先生并不理会导游的“善解人意”依然不同意玩收费项目。规劝无效后，导游露出了狰狞的面孔，开始咆哮＂你们自己花了多少钱不知道啊？＂＂你们跑来占便宜来了？＂＂如果你不想跟我的团走你们现在就拿行李下车＂．．．．．省略人身攻击Ｎ句，中间可怜的黄ＧＧ一直在文绉绉地弱弱地回应＂我怎么不知道自己花了多少钱？＂＂我怎么占你便宜了？＂＂我怎么不想跟你的团了？＂．．．．．省略＂我怎么．．．．＂Ｎ句。接着郭导又再次搬出尊重不尊重理论（估计昨天用这招觉得很有用）“你们不尊重自己，也要尊重我啊（这跟尊重有什么关系？）”――黄文永先生这才急了，说：我们没有不尊重你啊，我们不想玩还不行啊。于是导游又拉上了我们所有游客，“车上所有人都同意，你为啥不同意？”这时，笔者我实在听不下去了，说：导游，你这样说话不对，我没说我同意呢。结果我话还没说完呢，就看导游肥硕的身躯已经冲到我眼前了，指着我的鼻子说：我跟你说话了吗？你们是全景团，有你们什么事…..看到突然出现在面前的庞然大物，愤怒、屈辱、不公平、恶心、、、、种种情绪涌上心头，一时语塞，只好说：我不想跟你吵，你想吵那你就继续吧，不过你这样吵会影响我们的情绪，希望你低调点……
导游依然不依不饶，其实，大家坐在一辆车上，都感觉到导游的无礼，于是都开始说他，有的说，本来跟我们说的就是16人团，结果拼了这么多人我们都没说什么；有的说大清早就听你跟游客吵架，还怎么玩啊。。。。。（最后全部玩完才发现这是唯一一次我们吵架占上风的战役。）
导游这才收声，嘟嘟囔囔的拿起麦克风，说：现在黄文永一家四口不参加这些自费项目，但这不是问题，我们依然走我们的行程，但是，黄文永一家在大家游玩的时候，不要留在车上，如果发生游客丢失贵重物品的事情，那留在车上的人就有嫌疑了云云―――真佩服我们的黄GG，都被人怀疑成贼了，为了息事宁人他老人家硬是一声不吭（当然在其后三天对他家的言语攻击，黄GG都用沉默来回应。以致于我们全车人都佩服这家人；真是好脾气到了极点，直到最后一天，大家都说要投诉该导游时他才留了电话以便投诉联系）。
经过一阵感觉不太好的语言冲突后，旅程总算上了正轨，如果去过海南的人应该知道，第一天基本上都在车上，晚上再入住兴隆。基本上我们能享受到的就是吃饭和车上睡觉2个项目了；吃饭本来就是中国人的头等大事，团餐的不好吃已经在预料之中了；但是不能预料的是居然多人有不同程度的疾病现象发生（最严重的是我们部门领导的爱人，第二天到了三亚就开始上吐下泻，下午就去三亚医院挂了吊瓶，医生确诊为急性肠胃炎）。
接回刚才的，回到第一天晚上，泡温泉活动，坐了一天车，吃了一天团餐，谁都想享受一下兴隆158元的温泉，但穿这泳衣过去就傻眼了（158元就2个池子，一个池子根本就不要票，谁都可以泡，说白了就是个澡堂子，另外一个池子要收我们的门票，说是鱼疗，居然只是池底有薄薄的一层水里面养着很多鱼，然后就开始等工作人员放水，临时放了热水后，我们开始泡温泉，才发现鱼足有一尺长，跟我们平时吃的非洲鲫鱼非常象；所以泡的是不是温泉那就不得而知了），看到这种景象我们都苦中作乐，心想，好歹就当泡个热水澡吧；这时工作人员看到我们还想泡，就过来说我给你们放水；你们等着；哈哈哈，我们这些人就是有耐心啊；活生生穿着泳衣在寒风中等人放水；想必各位是第一次看到温泉水是放出来的吧？哈哈
海南毕竟是以旅游业为生的，如果还是这样一个或者一群无良丑陋的导游主导海南旅游市场，从昨天和几个朋友聊天中才得知，海南的旅游行业已经被东北人控制了；是的，我们的导游就是一个东北人；请有两只青希望海南经济尽快发展的海南人即真正热爱海南的人民携起手来；抵制这些想破坏海南形象想赚一把黑心钱就走的无良导游无良旅行团；
我的游记还没完，越写越气，加上这几天工作很忙，但后面大家更要看，因为差点发生导游和司机殴打游客的事情，在我们多人上前制止后，这2人发现势头不对，才没敢下手，真是欺软怕硬的主啊。
文／可瑞斯
